سياسة الخصوصية

آخر تحديث للصفحة: ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

1. مقدمة

تحترم هيئة المدن والمناطق الاقتصادية الخاصة "الهيئة" خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وخدماتها الرقمية، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفقا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات والمنصات الرقمية التابعة للهيئة.

2. مسؤول التحكم في البيانات

هيئة المدن والمناطق الاقتصادية الخاصة هي جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من خلال موقعها الإلكتروني وخدماتها الرقمية، ما لم يذكر خلاف ذلك في خدمة محددة.

للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية:

البريد الإلكتروني: DMO@ecza.gov.sa

3. البيانات التي قد يتم جمعها

بناء على طريقة استخدامك للموقع أو الخدمات الإلكترونية، قد تشمل البيانات التي تتم معالجتها:

الاسم وبيانات التعريف.
بيانات التواصل مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
البيانات المتعلقة بالطلبات أو الخدمات التي تقدم عليها.
معلومات المنشأة أو الاستثمار، عند ارتباطها بالخدمة المطلوبة.
المستندات والمعلومات المقدمة من خلال النماذج أو الخدمات الإلكترونية.
عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
وقت وتاريخ الزيارة.
الصفحات والخدمات التي تم الوصول إليها.
ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية المشابهة.
أي معلومات أخرى تكون ضرورية لتقديم خدمة أو تنفيذ مهمة من مهام الهيئة.

لا تجمع الهيئة من خلال الموقع إلا البيانات اللازمة لتحقيق أغراض محددة ومشروعة أو للوفاء بمتطلبات نظامية.

4. أغراض استخدام البيانات

قد تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات الإلكترونية ومعالجة الطلبات.
التحقق من هوية المستخدم عند الحاجة.
التواصل مع المستفيدين والرد على الاستفسارات.
تنفيذ اختصاصات الهيئة ومهامها التنظيمية.
تحسين الموقع والخدمات وتجربة المستخدم.
تحليل أداء الموقع واستخدام خدماته.
حماية أنظمة الهيئة ومعلوماتها من المخاطر الأمنية.
الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات مع الجهات الحكومية أو مقدمي الخدمات عند الحاجة وبما يسمح به النظام.

5. الأساس النظامي للمعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقا للأسس النظامية المقررة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات العلاقة، والتي قد تشمل:

موافقة صاحب البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة.
تنفيذ التزام أو خدمة مطلوبة من صاحب البيانات.
الامتثال لالتزام نظامي.
تنفيذ مهمة لتحقيق المصلحة العامة أو ممارسة اختصاصات الهيئة.
أي أساس آخر يسمح به النظام.

6. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا عند الحاجة ولأغراض مشروعة، وقد تشمل الجهات التي تتم مشاركة البيانات معها:

الجهات الحكومية والتنظيمية ذات العلاقة.
مقدمي الخدمات والتقنيات الذين يعملون لصالح الهيئة.
الجهات التي تتطلب الأنظمة أو الأوامر الرسمية مشاركة المعلومات معها.
أي جهة أخرى عند وجود مسوغ نظامي أو موافقة صاحب البيانات، بحسب الأحوال.

تتخذ الهيئة الإجراءات المناسبة لحماية البيانات عند مشاركتها.

7. نقل البيانات خارج المملكة

في الحالات التي تستدعي نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، يتم ذلك وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية واللوائح والضوابط ذات العلاقة بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة.

8. حماية البيانات

تطبق الهيئة إجراءات وضوابط تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله أو وفقا للمتطلبات النظامية والتنظيمية وسياسات الاحتفاظ المعتمدة لدى الهيئة.

عند انتهاء الحاجة النظامية أو التشغيلية للاحتفاظ بالبيانات، يتم التعامل معها أو إتلافها بطريقة آمنة وفقا للمتطلبات المعمول بها.

10. حقوق صاحب البيانات

وفقا للأنظمة المعمول بها، قد يتمتع صاحب البيانات بعدد من الحقوق، ومنها:

الحق في معرفة كيفية جمع بياناته الشخصية ومعالجتها.
الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
الحق في طلب الحصول على نسخة من بياناته الشخصية.
الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
الحق في طلب إتلاف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
الحق في سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
أي حقوق أخرى يقررها النظام.

يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بهذه الحقوق من خلال قنوات الهيئة المخصصة لحماية البيانات.

11. مواقع الأطراف الأخرى

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو منصات تابعة لجهات أخرى. ولا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بالهيئة على تلك المواقع، وينصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل جهة قبل تقديم بياناته الشخصية إليها.

12. تحديث السياسة

يجوز تحديث هذه السياسة لتعكس أي تغييرات في الخدمات أو طرق معالجة البيانات أو المتطلبات النظامية والتنظيمية.

يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع بيان تاريخ آخر تحديث.

آخر تحديث: سبتمبر 2026